태그로 개인정보 처리방침

주식회사 휙캐리 (이하 ‘회사’)는 태그로(이하 ‘서비스’) 기획부터 종료까지 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’), 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수합니다. 또한 OECD의 개인정보 보호 가이드라인 등 국제 기준을 준수하여 서비스를 제공합니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 개인정보를 회원관리, 서비스 개발 제공 및 향상, 안전한 모바일 이용 환경 등 다음의 목적을 위하여 수집하고 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다. 본 약관은 서비스를 신청한 회원 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
  1. 회원 가입 의사 및 회원 탈퇴 의사 확인
  2. 회원 가입 신청 휴대전화 번호 명의인과 회원 가입 신청인의 동일성 확인
  3. 회원에게 서비스 내에서 제공되는 발송, 배송, 수취의 기능을 원활하게 제공하기 위해 회원의 배송, 발송, 수취 기능의 자발적 신청 및 동의 여부 확인
  4. 회원에게 약관 상 회원 가입 거절 사유가 있는지 등 회원 가입 신청에 대한 회사의 승낙 여부 판단
  5. 회원에 대한 서비스 제공
  6. 서비스를 이용하는 회원 식별
  7. 발송, 배송, 수취 신청 회원과 실제 발송, 배송, 수취 회원의 동일성 확인
  8. 1회원 1계정 부여
  9. 계정 도용 및 부정 거래 방지, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재
  10. 회원의 법령 및 약관 위반 여부 모니터링, 회원의 법령 및 약관 위반에 대한 회사의 조치, 회원에 대한 쿠폰 지급, 소멸, 회원의 저작물 식별 등 회원 관리
  11. 약관 상 필요한 회사의 회원에 대한 통지, 정보 전달
  12. 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용 환경 구축
  13. 연령, 성별, 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 통계 분석 등을 통한 서비스 개선, 향상 및 신규 서비스 개발
  14. 회사와 회원 사이의 분쟁 발생 시 분쟁 해결, 분쟁 조정, 회원의 문의사항 또는 불만에 대한 처리
  15. 서비스 이용요금 과금, 과금 불능(회원의 등록카드 기간 경과, 계약 종료, 유효성, 잔액부족, 한도 초과, 회원의 허위 등록, 오등록 등)에 대한 대응, 과금에 대한 회원의 이의 제기에 대한 대응
  16. 사고 발생 시 원인 규명 및 처리를 위한 수집 및 이용
  17. 회원이 생활물류법 준수 의무를 위반한 경우, 회원이 물품 수납, 인수, 운반, 관리, 수취에 관한 사항을 위반한 경우, 회원의 배송 중 분실, 파손 등의 사고가 발생한 경우에 대한 대응
  18. 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구
  19. 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 제공 정보 등 마케팅 및 프로모션 목적
제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
  1. 회사는 다음과 같은 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
  2. 수집 및 이용목적 수집항목 이용 및 보유기간
    서비스 가입 및 서비스 제공 사용자명(아이디), 이름, 생년월일, 성별, 주민등록번호(배송인의 경우), 내/외국인 여부, 휴대폰 번호, 개인식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI) 서비스 제공 종료 또는 서비스 탈퇴 이후 30일
    개인화 서비스 제공 사용자명(아이디), 이름, 휴대폰번호, 서비스 사용 기록, 연령 및 성별(본인확인 진행한 사용자에 한함) 서비스 제공 종료 또는 서비스 탈퇴 이후 30일
    부정행위 방지 부정행위 탐지된 사용자명(아이디), 이름, 휴대폰번호, 서비스 이용기록 서비스 제공 종료 또는 서비스 탈퇴 이후 90일
  3. 회원 가입 이후 회사는 회원이 직접 서비스에 기입하는 방식으로 다음의 항목을 선택항목으로 수집할 수 있습니다.
  4. 수집 및 이용목적 수집항목 이용 및 보유기간
    마케팅 및 프로모션 사용자명(아이디), 휴대폰번호 서비스 제공 종료 또는 서비스 탈퇴 시 파기
    교통카드 등록 1. 선불형 : 교통카드 번호
    2. 후불형 : 신용카드 번호
    이용 목적 달성 후 파기(단, 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관)
    결제 금액 환불 은행명, 계좌번호 정보 삭제 요청 시 또는 회원 탈퇴 시 파기
  5. 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  6. 수집 및 이용목적 수집항목 이용 및 보유기간
    서비스이용 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기 정보, 채팅 기록, 앱 설치정보, 네트워크 위치정보 등 통신비밀보호법 시행령 제41조 기준 3개월
  7. 서비스 이용 과정에서 회사는, 회원이 “서비스”를 통하여 위치정보 이용 약관에 동의한 경우에만 회사가 제공하는 어플리케이션이 설치된 스마트폰 및 통신기기를 통하여 직접 위치정보를 수집하거나, 개인위치정보사업자(휴대전화 제조사, 통신사, 포털사 등)에게 회원 가입 명의 휴대전화가 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보(이하 “개인위치정보”라고 합니다.)의 제공을 요청하여 수령합니다. 개인위치정보의 수집, 이용, 제공에 관한 사항은 위치정보 이용 약관에 기재되어 있습니다.
  8. 회사는 회원의 인증정보, 교통카드 등록 정보 등 서비스 운영상 필요하다고 판단하는 회원의 정보에 대하여 정기적으로 유효성을 검사하거나 확인할 수 있습니다.
  9. 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 정보통신망법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 회사에 제공됩니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 이용자가 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 이용자의 개인정보를 보유·이용할 수 있으며, 이용자가 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우에는 이용자의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 이용자의 회원 탈퇴 또는 회원자격 상실에도 불구하고 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
  1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
    • 탈퇴 회원의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록: 1개월
    • 이용 제한 회원 및 부정이용자의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록: 1년
  2. 관계법령에 의한 정보 보유
    • 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 로그인 기록, 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적 자료 : 3개월 (통신비밀 보호법)
    • 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법)
    • 그 외의 통신 사실 확인자료(가입자의 전기통신 일시, 통신개시·종료시간, 사용 도수, 정보통신망에 접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신 기지국의 위치 추적 자료) : 1년
    • 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년 (국세기본법)
    • 상기 명시되지 않은 보존 근거에 대해서는 기타 관계법령에 따릅니다. *관련 법령에서 정한 보관기간 - 소득세법: 사업소득자 소득ㆍ세액 공제신고 내용 5년 - 국세기본법: 과세표준과 세액의 신고자료, 모든거래에 대한 국세 증빙자료 5년(또는 법령에서 별도로 정하는 거래증빙 보관 기간) - 고용보험법, 고용산재보험료징수법: 법령에 따라 필요한 경우 고용보험 피보험자격 신고와 관련된 정보 3년 - 산업재해보상보험법: 산재보험 처리와 관련된 정보 5년 - 위치정보법: 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료 6개월 - 통신비밀보호법: 로그기록자료 3개월
제4조 (동의의 거부권 및 거부 시의 불이익 고지)
회원은 개인정보 수집·이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 및 이행 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집·이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 서비스 이용이 불가하고, 배송 계약에 따른 운송 건에 대한 사고 처리 보상·환불 등의 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다. 또한, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집·이용 및 또는 선택적 수집·이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품·판촉물 제공, 제휴 서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 포인트 적립 불가 등의 불이익이 있을 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  1. 회원 탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의 받은 개인정보 보유기간이 도래한 경우와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 정보통신망법 제29조 제1항에 근거하여 복구·재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
  2. 법령에서 보존 의무를 부과한 정보의 경우에도 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
  3. 부정가입 및 징계기록 등의 부정 이용 기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 수집 시점으로부터 6개월간 보관하고 파기하고 있습니다. 부정 이용 기록 내 개인정보는 가입 인증 휴대폰 번호가 있습니다.
  4. 결제 도용, 불법할인대출(일명 ‘카드깡’) 등 관련 법령 및 이용약관을 위반하는 부정 거래 기록(휴대폰 번호, 카드번호, 기기 정보, 환불계좌)는 부정 거래 방지 및 다른 선량한 이용자의 보호, 안전한 거래 환경 보장을 위하여 수집 시점으로부터 3년간 보관하고 파기합니다.
  5. 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀 보호법, 국세기본법 등 법령에서 일정 기간 정보의 보관을 규정하는 경우 이에 따릅니다. 회사는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로 절대 이용하지 않습니다.
  6. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
제6조 (개인위치정보의 처리)
회사가 제공하는 개인위치정보사업 및 위치기반서비스에서 수집하는 개인위치정보 및 개인위치정보의 수집/보유 방법과 그 목적은 아래와 같습니다.
서비스 내용 및 목적 수집방법
수하물 실시간 위치 현황 확인 자동
  1. 회사는 서비스의 제공을 위해 위치기반서비스 이용 약관에 따라 개인위치정보를 수집/이용하거나, 제공할 수 있습니다.
  2. 단, 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공 목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
  3. 이용자의 동의를 거쳐 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, 이용자에게 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통지합니다.
  4. 회사는 개인위치정보의 회원 탈퇴 등 개인위치정보 처리 목적이 달성된 경우 본 약관 5조에 따라 개인위치정보를 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제합니다. 단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관합니다.
  5. 기타 개인위치정보의 관리에 대한 자세한 내용은 위치정보 이용약관을 따릅니다.
제7조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
  1. 회원 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 등록되어 있는 본인 혹은 대리자의 개인 정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
    • 개인 정보 열람 요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제 요구
    • 처리 정지 요구
  2. 전 항에 따른 권리 행사는 서면, 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하고 처리결과를 서면 또는 이메일, 문자 전송의 방법으로 통지합니다.
  3. 회사가 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 서비스를 하고자 하는 경우에는 회원에게 미리 동의를 구하며, 이 경우 회원에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통지합니다.
  4. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지합니다.
  5. 회원이 개인정보의 삭제를 요청한 경우 제3조의 개인정보의 보유 및 이용 기간과 제4조의 개인정보의 파기 절차 및 방법에 명시된 바에 따릅니다.
  6. 본 조에 따른 권리 행사는 회원 또는 위임을 받은 자(대리인)을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
  1. 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라고 합니다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    • 8세 이하의 아동
    • 피성년후견인
    • 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용 촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증 장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인 등록을 한 자에 한합니다.)
  2. 전항의 규정에 따른 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 해당 아동을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호에 해당하는 자를 말합니다.
    • 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률 제3조의 규정에 따른 후견인
    • 피성년후견인의 법정대리인
    • 본 조 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 장애인복지법 제58조 제1항 제1호의 규정에 따른 장애인 생활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치∙운영하는 시설에 한합니다)의 장, 정신보건법 제3조 제4호의 규정에 따른 정신질환자 사회복귀시설(국가 또는 지방자치단체가 설치∙운영하는 시설에 한합니다)의 장, 동법 동조 제5호의 규정에 따른 정신요양 시설의 장
  3. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. 해당 서면은 아래 각 호의 사항을 기재하여 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 내용을 담습니다.
    • 8세 이하의 아동 등의 성명, 주소 및 생년월일
    • 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
    • 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
    • 동의의 연월일
  4. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 모바일 어플리케이션과 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 휴대전화 또는 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 휴대전화 또는 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키의 사용 목적 및 쿠키 설정 거부 방법은 다음과 같습니다.
  1. 쿠키 등 사용 목적: 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
  2. 쿠키 설정 거부 방법: 회원이 이용하는 브라우저에서 “설정” 내의 “개인정보보호” 항목에서 쿠키를 허용하지 않게 설정
  3. 단, 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 기술 지원 및 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
  4. 온라인 맞춤형 광고 서비스를 위해서 다음의 항목을 수집 할 수 있습니다.
    • 모바일 앱 사용시 광고 식별자 수집
    • 회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집할 수 있습니다.
      • 수집 거부방법
      • Android: 설정 → 구글(구글설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
        iOS: 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 추적 제한
    • 온라인 맞춤형 광고 서비스
    • 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 광고식별자 및 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.
      • 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자: 구글, Facebook
      • 행태정보 수집 방법: 이용자가 당사 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
제10조 (개인정보의 제3자 제공)
  1. 회사는 회원의 개인정보를 “제1조 개인정보의 수집∙이용 목적”, “제2조 수집∙이용하는 개인정보의 항목” 내에서만 처리하며, 회원의 사전 동의 없이는 동의 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
    • 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
    • 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
    • 법령의 규정에 의하거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
    • 통계 작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  2. 그 밖에 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우, 회사는 사전에 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간, 정보제공 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익 등을 명시하여 이용자의 동의를 구합니다.
  3. 제공받는 자 제공하는 정보 제공받는 자의 정보 보유·이용 목적 제공받는 자의 정보 보유·이용 기간
    전국 경찰청 휴대폰번호, 성명, 성별, 생년월일, 주민등록번호, 주소(본적 및 현주소), 교통카드정보(카드사, 카드번호 뒤4자리), 서비스 이용내역 수사, 생활물류법상의 조치 이용 목적 달성 후 파기(단, 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관)
    전국 지방 정부 휴대폰번호, 성명, 성별, 생년월일, 주민등록번호, 주소(본적 및 현주소), 교통카드정보(카드사, 카드번호 뒤4자리), 서비스 이용내역 생활물류법상의 조치 이용 목적 달성 후 파기(단, 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관)
    제휴사 회원번호, 휴대폰번호, 교통카드정보(카드사, 카드번호 뒤4자리), 서비스 이용내역 회원정보 및 서비스 이용내역 연동, 물류이동 및 결제 서비스 제공 이용 목적 달성 후 파기(단, 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관)
    (주)이동의즐거움 휴대폰번호, CI(개인식별정보), 성명, 생년월일, 성별, 교통카드번호 교통카드 충전, 제휴 서비스 제공, 포인트 제공/정산 및 공통 마케팅 회원탈퇴 후 혹은 제휴 계약 종료 시 까지
    • 단, 개인정보를 제공받은 제3자는 제공 목적을 달성하거나 이용자의 철회요청이 있더라도, 내부 보고, 감사 및 검사, 비용 정산(청구) 등 계약 이행, 분쟁 대비를 위해 필요한 정보는 서비스 약관 및 임대 약관에 명시한 임대계약에 따른 거래 관계의 종료 후 6개월까지, 미이행·분쟁이 계속될 경우 이행 완료·분쟁 해결 시까지 개인정보를 보유·이용할 수 있으며, 상법 등 관련 법령에 특별한 규정이 있을 경우 그에 의하여 보관할 수 있습니다.
    • 이용자는 위와 같은 이용자의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 서비스 제공 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부하는 경우 서비스 제공을 위한 계약의 체결•유지•이행•관리 등이 불가능하거나 사고 처리 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다.
제11조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한, 개인정보 접근 제한 등 안전성 확보 조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
  1. 개인정보처리 위탁 업체, 업무 및 목적
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    (주)KG모빌리언스 휴대폰번호 본인확인 인증
    (주)비즈뿌리오 휴대폰번호 메시지 발송 (문자,카카오 알림톡)
    (주)이동의즐거움 휴대폰번호, 교통카드번호 교통카드 충전 서비스
    (주)휙고 위치정보 물류이동 서비스의 원활한 이용, 사용 내역 조회, 서비스 이용 위치에 따른 요금 정산 및 민원 처리
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    Amazon Web services. Inc 미국 서비스이용에 따른 데이터 보관 및 처리 회원고유ID, 서비스이용기록 서비스이용시점에 네트워크를 통한 전송 회원탈퇴시 또는 위탁계약 종료시 까지(단, 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관)
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제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  1. 관리적 조치
    • 개인정보 관리 책임자의 지정 등 개인정보보호 조직의 구성
    • 개인정보 취급자를 최소한으로 제한
    • 운영에 관한 사항, 개인정보 취급자의 교육에 관한 사항을 포함하는 내부관리 계획의 수립 및 시행
  2. 기술적 조치
    • 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여/변경/말소 등에 관한 기준의 수립/시행
    • 개인정보처리시스템에 대한 침입차단시스템 및 침입탐지시스템의 설치/운영
    • 개인정보 취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속 일시, 처리 내역 등의 저장 및 이의 확인/감독
    • 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 주민등록번호, 외국인 인증번호, 계좌 정보, 신용카드 정보 등 금융 정보의 암호화 저장, 정보통신망을 통하여 이용자의 개인정보 및 인증정보를 송신/수신하는 경우 암호화 보안 통신 이용
    • 개인정보처리시스템 및 개인정보 취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검/치료할 수 있도록 백신 소프트웨어 설치 및 주기적 갱신 및 점검
제13조 (개인정보보호 업무 관련 담당부서 및 개인정보 관리책임자)
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